Compañía consolidada del sector servicios, con un fuerte enfoque en la digitalización de procesos y la optimización de la experiencia de cliente. Opera en un entorno altamente dinámico, apoyándose en herramientas tecnológicas, analítica de datos y automatización para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.


Misión y ubicación del puesto

La misión del puesto es dar soporte operativo y funcional al área de CRM, asegurando la correcta ejecución, optimización y mantenimiento de procesos dentro de HubSpot. La posición se desarrolla en un entorno colaborativo, con modelo híbrido entre trabajo remoto y presencial en oficina central.

Descripción de responsabilidades

• Implementar y mantener flujos, automatizaciones y configuraciones dentro de HubSpot
  

• Dar soporte en la ejecución de campañas y procesos comerciales
  

• Colaborar con distintos equipos para adaptar el CRM a las necesidades del negocio
  

• Analizar y optimizar procesos existentes para mejorar la eficiencia operativa
  

• Traducir requerimientos funcionales en soluciones prácticas dentro de la herramienta
  

• Realizar ajustes continuos (fine-tuning) en workflows, pipelines y datos
  

• Apoyar al responsable de CRM en la ejecución de iniciativas estratégicas
  

Requisitos esenciales

• Experiencia de 3 a 5 años trabajando con HubSpot
  

• Conocimiento práctico de los módulos de Marketing, Sales y/o Customer Service
  

• Capacidad para entender procesos de negocio y su impacto en CRM
  

• Experiencia en implementación y gestión de automatizaciones
  

• Perfil resolutivo, autónomo y orientado a la ejecución
  

• Nivel de inglés B2 (lectura técnica y comunicación escrita)
  

Requisitos deseables

• Conocimientos básicos de data, lógica de sistemas o integraciones
  

• Experiencia trabajando en entornos data-driven
  

• Familiaridad con herramientas de automatización o integraciones (APIs, Zapier, etc.)
  

• Experiencia previa en entornos de alto ritmo o crecimiento
  

• Capacidad analítica para detectar oportunidades de mejora
  

Por qué unirse a la compañía

Formarás parte de un entorno dinámico, donde el CRM es una pieza clave en la estrategia de negocio. Tendrás la oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinares en proyectos reales de impacto, desarrollando tu visión funcional y técnica. Además, se ofrece un paquete competitivo con salario fijo, bonus por objetivos y beneficios flexibles, junto con posibilidades reales de crecimiento profesional.