Mission

Proporcionar soporte técnico para la plataforma ODM, garantizando la estabilidad del sistema, la integración y el rendimiento. Actuar como enlace técnico con los equipos de IT del Grupo y los equipos locales de IT. Supervisar el ciclo de vida de las reglas de decisión dentro de ODM, garantizando calidad, cumplimiento con los estándares del Grupo y consistencia entre las distintas filiales, actuando como responsable de negocio para la gestión de reglas.

Key Responsibilities

• Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento del sistema de la plataforma ODM.

• Monitorizar las integraciones con sistemas core bancarios y plataformas de originación de préstamos.

• Dar soporte a despliegues, parches y actualizaciones de la plataforma.

• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas escaladas más allá del soporte de Nivel 2.

• Mantener herramientas de monitorización y alertas para la detección proactiva de incidencias.

• Actuar como enlace con el IT del Grupo y con proveedores externos (IBM) para escalados técnicos.

Personal Competencies

• Inteligencia emocional

• Pensamiento analítico

• Gestión de conflictos

• Capacidad para trabajar bajo presión

• Capacidad de resolución de problemas

• Enfoque proactivo

Technical Competencies

• Experiencia como IBM ODM Rule Designer o administrador de Decision Center, incluyendo gestión de rulesets, ruleflows y optimización de rendimiento, o herramientas equivalentes de toma de decisiones.

• Conocimientos avanzados de programación en Java, incluyendo funciones y plugins necesarios para ODM o plataformas similares.

• Experiencia trabajando con APIs REST y SOAP, habiendo participado en integraciones de sistemas.

• Conocimiento avanzado de bases de datos, especialmente SQL.

• Capacidad para configurar y utilizar herramientas de monitorización (deseable).

• Experiencia gestionando entornos de proyecto como Git y Docker (deseable).

• Experiencia o conocimiento del sector financiero (deseable).

• Experiencia o conocimiento en big data, machine learning y creación, validación y monitorización de modelos predictivos (deseable).