IT Helpdesk
Descripción de la compañía
Compañía industrial de nueva creación, nacida de una alianza estratégica entre dos grandes grupos internacionales del sector automoción y energía. El proyecto está orientado a la puesta en marcha de una planta de producción de última generación en Zaragoza, enfocada en soluciones clave para la movilidad eléctrica y la fabricación avanzada.
Se trata de un entorno internacional, multicultural y en fase inicial de construcción, donde el equipo tendrá un papel fundamental en la definición, implantación y mejora de procesos, sistemas y herramientas tecnológicas.
Misión y ubicación del puesto
La misión del puesto será incorporarse al equipo IT de planta para dar soporte a la digitalización y puesta en marcha de los sistemas tecnológicos asociados al entorno productivo.
La posición está orientada a perfiles junior o con primera experiencia en IT, con alto potencial, actitud proactiva y muchas ganas de aprender. La compañía ofrecerá formación completa en sistemas industriales y herramientas específicas para facilitar el desarrollo profesional dentro del equipo.
Ubicación: Zaragoza.
Descripción de responsabilidades
La persona seleccionada participará en la puesta en marcha, soporte y mejora de sistemas IT vinculados al entorno de producción, colaborando estrechamente con equipos locales e internacionales.
Entre sus funciones principales estarán:
Dar soporte en la implantación y mantenimiento de sistemas tecnológicos utilizados en planta.
Aprender el funcionamiento de herramientas industriales y sistemas digitales de producción.
Recoger necesidades de usuarios internos y trasladarlas al equipo correspondiente.
Colaborar en la resolución de incidencias técnicas y funcionales.
Participar en pruebas, configuraciones básicas y validaciones de sistemas.
Apoyar en la formación a usuarios finales sobre nuevas herramientas o funcionalidades.
Coordinarse con equipos IT centrales y equipos de producción para asegurar la continuidad operativa.
Participar en proyectos tecnológicos relacionados con la puesta en marcha de la planta.
Contribuir a la mejora continua de procesos, sistemas y flujos de trabajo.
Requisitos esenciales
Nivel nativo o avanzado de chino mandarín.
Nivel avanzado de inglés.
Español valorable, especialmente para la comunicación en planta.
Formación en IT, Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática, Sistemas, Industrial o similar.
Muchas ganas de aprender y desarrollarse en un entorno industrial tecnológico.
Interés por crecer profesionalmente en sistemas IT aplicados a producción.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Actitud proactiva, flexible y hands-on.
Requisitos deseables
Experiencia previa, prácticas o proyectos académicos en entornos IT, industriales o tecnológicos.
Conocimientos básicos de sistemas de información, bases de datos o programación.
Interés por sistemas industriales, herramientas de calidad, sistemas de información o soluciones tecnológicas aplicadas a planta.
Capacidad para trabajar en entornos cambiantes, multiculturales y de rápido crecimiento.
Por qué unirse a la compañía
Es una oportunidad única para formar parte del equipo inicial de una nueva planta estratégica en Zaragoza, respaldada por grandes grupos internacionales y vinculada a la movilidad eléctrica en Europa. La posición ofrece formación completa, aprendizaje continuo, exposición a equipos multiculturales y posibilidades reales de crecimiento. Es un entorno ideal para perfiles junior con idiomas, potencial y motivación por desarrollar una carrera IT dentro de un proyecto industrial de gran impacto.
- Departamento
- Development
- Ubicaciones
- Zaragoza
- Número de vacantes
- 1
- Experiencia mínima
- 2
- Experiencia máxima
- 5
- Skills (separadas por coma)
- Helpdesk, Service Desk, IT Support, Soporte técnico, Soporte informático, Atención a usuarios, Resolución de incidencias, Ticketing, ServiceNow, Jira, Windows, Microsoft 365, Office 365, Active Directory, Hardware, Software, Redes básicas, VPN, Impresoras, Instalación de equipos, Configuración de usuarios, Troubleshooting, Escalado de incidencias, Soporte remoto, Soporte presencial
- Idiomas
- Inglés C1
Acerca de TalentHackers
TalentHackers es la compañía del grupo Catenon especializada en reclutamiento de perfiles tecnológicos y digitales. Nace en el año 2019 con el propósito de transformar la industria a través de la inteligencia del dato y recompensar justamente a quien aporta valor gracias a la tecnología nodal y a su sistema de referencias pagadas.