Descripción de la compañía

Compañía internacional especializada en infraestructura digital y centros de datos de nueva generación, enfocada en soluciones tecnológicas sostenibles para computación de alto rendimiento. La organización opera instalaciones a nivel global y apuesta por la innovación, la eficiencia operativa y el uso responsable de recursos energéticos para impulsar el futuro de la transformación digital.

Misión y ubicación del puesto

Buscamos un/a IT Administrator para proporcionar soporte técnico de primer nivel a equipos internos, garantizando la resolución eficiente de incidencias y una experiencia de usuario excelente. La posición está ubicada en España, con modelo híbrido de trabajo y colaboración estrecha con equipos internacionales distribuidos en diferentes zonas horarias.

Descripción de responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios mediante atención presencial, telefónica y remota.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas corporativos.
• Mantener y administrar infraestructuras IT, incluyendo servidores, redes y entornos cloud.
• Ejecutar actualizaciones, parches, copias de seguridad y tareas de mantenimiento preventivo.
• Colaborar en iniciativas de seguridad informática y cumplimiento de buenas prácticas corporativas.
• Administrar plataformas empresariales como Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, SharePoint y herramientas de seguridad asociadas.
• Participar en proyectos tecnológicos relacionados con despliegues, migraciones y mejoras de sistemas.
• Documentar procedimientos, configuraciones e incidencias para garantizar la transferencia de conocimiento.
• Coordinarse con proveedores externos y equipos globales para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos.
• Brindar soporte a usuarios tanto en español como en inglés.

Requisitos esenciales

• Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de sistemas, soporte IT o gestión de infraestructuras tecnológicas.
• Nivel profesional de español e inglés, tanto oral como escrito.
• Experiencia administrando entornos Microsoft 365.
• Conocimientos de Active Directory, Entra ID, SharePoint, Microsoft Defender y Microsoft Sentinel.
• Experiencia en resolución de incidencias de hardware, software y redes.
• Conocimientos básicos de sistemas Linux, protocolos de red y servicios cloud.
• Capacidad para documentar procesos técnicos y trabajar de forma organizada.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos ocasionales dentro de España.

Requisitos deseables

• Experiencia en configuración y administración de redes y firewalls.
• Certificaciones técnicas como CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified o equivalentes.
• Titulación universitaria en Informática, Ingeniería, Tecnologías de la Información o disciplinas afines.
• Experiencia colaborando con equipos internacionales y entornos multiculturales.
• Conocimientos de virtualización y plataformas empresariales avanzadas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades simultáneamente.

Por qué unirse a la compañía

Formarás parte de una organización internacional en plena expansión dentro de un sector tecnológico estratégico y de alto impacto. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos globales, colaborar con profesionales de diferentes países y contribuir al desarrollo de infraestructuras tecnológicas innovadoras y sostenibles.